크롬에서 IBK기업은행 키보드보안 (Touch En Nx Key with E2E) 반복설치에 대한 추가설명
이미 한번 설명을 올렸던 내용중 하나입니다.
하지만 좀더 자세한 보안설명이 필요한 내용이며 이전 내용대로 해서 제대로 해결이 안되시는 분들을 위해서 기업은행 고객센터에 전화를 해서 진행된 내용을 그대로 캡쳐를 하였습니다.
실제로 이렇게 하고나니 정상작동을 하는것을 확인하였습니다.
아마도 키보드보안(Touch En NxKey with E2E)와 PC정보수집(Interezen IPinsideLWS)가 한번 설치된 곳에 다시 재설치하려하니 이전 버전과 충돌이 발생한것이 아닌가 싶습니다.
만약 정상작동하지 않으면 추가제거에서 삭제를 한후에 다시 설치하면 간단히 해결이 될듯 합니다.
지금 올리는 설명과 사진은 크롬에서 기업은행 키보드보안 (Touch En Nx Key with E2E)을 반복설치하는 부분을 해결하는 내용의 전체라고 보시면 됩니다.
먼저 아래와 같이 통합설치를 했는데도 계속해서 재설치가 나온다면 ... 이번에는 PC정보수집만 재설치가 뜨네요.. 키보드보안과 같이 나올때도 있어 어쨌든.. 모두 설치됨으로 바뀌지 않으면 인터넷뱅킹으로 들어갈수가 없습니다.
IBK기업은행 고객센터로 전화를 해서 대기시간 기다린후에 통화후 알려주는 대로 그대로 기록을 한것입니다.
먼저 제어판으로 들어와서 보기기준을 범주에서 작은아이콘으로 변경한후 [인터넷옵션]을 눌렀습니다.
인터넷속성에서 검색기록의 삭제를 누릅니다.
검색기록삭제에서 체크 두가지를 확인한후 삭제를 누릅니다.
다음은 인터넷속성에서 검색기록의 설정을 누릅니다.
임시 인터넷 파일에서 [웹 페이지를 열때마다]를 체크한후 확인을 누릅니다.
다음은 보안에서 사용자 지정수준을 클릭합니다.
아래 체크된 [보호모드 사용]을 체크해줍니다.
다음은 보안에서 신뢰할수 있는 사이트를 체크한후 사이트를 클릭합니다.
영역에 웹사이트 추가에 https://ibk.co.kr을 추가합니다.
체크는 해제를 해줍니다.
이걸 하면서 이 내용들은 크롬과 상관이 없다는 느낌이 드네요. 익스플로러와 관련이 있는 내용이 아닌가 싶습니다. 하지만 일단 해줍니다.
다음은 개인정보를 누릅니다.
개인정보의 고급을 누르고 나온 창에서 3가지 체크가 되어있는지 확인합니다.
다음은 고급탭에서 아래 체크된 부분을 확인해주세요.
자 다음은 이제 프로그램 삭제를 할겁니다.
아마도 크롬 사용자는 이 부분만 해주면 될거 같습니다만 안되면 위 내용도 진행을 해주세요.
[프로그램및 기능]을 누릅니다.
크롬에서 기업은행 관련으로 설치되었던 프로그램을 모두 삭제를 할겁니다.
1. Delfino G3(X86) 버전 3.4.1.3을 제거합니다.
개인적인 판단으로는 이건 제거하지 않아도 되지 않을까 생각이 듭니다.
2. IPinside LWS Agent도 삭제합니다.
3. nProtect Online Security V1.0(PFS)도 삭제합니다.
4. 어쩌면 이부분이 가장 중요할듯...
TouchEn nxKey E2E for 32bit를 제거합니다. 64bit는 상관이 없다고 하네요.
5. Veraport(보안모듈 관리 프로그램) G3 - 3.7.2.1을 제거합니다.
6. WIZVERA Process Manager 1.0.2.9도 제거합니다.
자 이제 기업은행과 관련되어 설치된 모든 프로그램들을 제거하였습니다.
이렇게 하고 난뒤에 크롬에서 IBK 기업은행 홈페이지에 접속하여 다시 프로그램을 설치하면 정상적으로 설치가 완료되며 모두 설치가 되고 난뒤에는 바로 뱅킹으로 잘 접속되는것을 확인할수 있습니다.
기업은행 인터넷 뱅킹이 안될수 있는 모든 원인을 다 수정을 한후에 접속을 한것이라 한두개 안되는 분들에게는 전부다 할 필요는 없어보입니다.
프로그램 제거에서 재설치가 되는 부분만 삭제를 하던가 1~6까지 모두 삭제한후 다시 설치를 해도 될것으로 생각이 드네요.
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